Qu’est-ce qu’un répondeur automatique et pourquoi vous en avez besoin pour développer votre activité ?
Je sais ce que vous pensez. Vous avez probablement entendu dire que les répondeurs automatiques sont un moyen simple d’automatiser votre courrier électronique, alors pourquoi avoir besoin d’un article entier écrit juste pour expliquer comment ils fonctionnent ? Eh bien, il s’avère qu’il y a beaucoup plus de détails que vous ne le pensez.
Dans cet article, je vais couvrir, pourquoi ils sont important, leurs applications, les autorépondeurs du marché et le danger de tout automatiser !
Qu'est-ce qu'un répondeur automatique ?
Un répondeur automatique est un outil qui vous permet d’envoyer une série d’e-mails programmés aux abonnés après leur inscription à votre liste. Cela peut se faire sous la forme d’une campagne d’envoi d’e-mails au compte-gouttes, ce qui signifie que les messages sont envoyés à intervalles réguliers (par exemple, tous les deux jours). Certains répondeurs automatiques vous permettent également de mettre en place des campagnes où les messages sont envoyés immédiatement ou à une date ultérieure (par exemple, pour les anniversaires).
Les répondeurs automatiques sont utilisés pour le marketing par e-mail car ils vous permettent d’établir des relations avec vos abonnés en créant un contenu de valeur qu’ils souhaitent lire. Vous pouvez les éduquer sur des sujets pertinents pour votre entreprise, répondre aux questions qu’ils pourraient se poser sur les produits et services offerts par la société, proposer des offres spéciales ou des remises sur les futurs achats effectués sur le site/application/boutique, etc…
Pourquoi les répondeurs automatiques sont-ils importants ?
Les répondeurs automatiques sont un excellent moyen d’établir des relations avec vos clients.
Ils vous donnent l’occasion d’entrer en contact avec votre public sur une base régulière, en les guidant à travers une série d’étapes qui, en fin de compte, augmenteront les ventes, obtiendront plus de prospects et d’abonnés.
Applications intelligentes des répondeurs automatiques
Un répondeur automatique est une application de messagerie qui peut être utilisée pour créer une séquence de messages. Une fois que vous avez créé cette séquence, vous pouvez envoyer le premier message de la séquence et/ou programmer le moment où vous souhaitez qu’il soit envoyé automatiquement.
Un exemple d’application de répondeur automatique intelligent serait la fonction de répondeur automatique de MailChimp, qui vous permet de configurer des messages de suivi automatisés pour vos abonnés en fonction de différents déclencheurs (par exemple, s’ils n’ont pas ouvert ou cliqué sur un e-mail après un certain temps). Ces paramètres de déclenchement vous permettent de personnaliser la fréquence à laquelle votre client reçoit chaque message de sa série d’autorépondeurs et s’il doit ou non le recevoir à nouveau en fonction de critères spécifiques (par exemple, a-t-il ouvert cet e-mail ?).
Un autre exemple pourrait être l’outil d’automatisation d’Aweber qui permet aux utilisateurs de définir des règles pour leurs e-mails afin que seuls certains messages soient envoyés dans certaines conditions (par exemple, ne pas envoyer d’e-mail pendant les heures de pointe).
Quels sont les autorépondeurs sur le marché
Les répondeurs automatiques sont un outil précieux pour toute entreprise, mais il peut être difficile de les choisir. Il existe plusieurs types de répondeurs automatiques sur le marché :
Le répondeur automatique de courrier électronique : Il s’agit du type de répondeur automatique le plus courant, qui vous permet d’envoyer des e-mails automatiquement dès qu’une personne s’inscrit sur votre liste. Vous pouvez également configurer des messages automatiques qui seront envoyés à certaines heures ou dates.
Répondeur automatique par message texte : Il vous permet d’envoyer des messages texte par le biais d’un numéro de téléphone sans avoir à installer de logiciel ou à payer pour des services supplémentaires. Les répondeurs automatiques de SMS vous permettent également d’envoyer des e-mails et de passer des appels à partir de votre ordinateur, sans avoir à utiliser un autre appareil comme un téléphone portable ou fixe.
Répondeur automatique pour les médias sociaux : Les répondeurs automatiques pour médias sociaux vous permettent de mettre en place des messages automatisés sur Facebook, Twitter et d’autres plateformes de médias sociaux afin que les clients puissent facilement s’informer des événements ou des promotions à venir qui pourraient les intéresser. Ils peuvent également être utilisés comme outils de marketing en informant les gens des nouveaux produits ou services disponibles dans votre entreprise avant tout le monde !
On ne doit pas tout automatiser pour autant
Un autorépondeur est un outil pratique qui vous aide à automatiser beaucoup de choses. Il n’est pas nécessaire de tout automatiser non plus, et il est correct de garder la main et certaines taches en manuel.
Vous savez déjà qu’un répondeur automatique est un outil qui utilise le marketing par courriel pour envoyer des messages automatisés aux clients. Par exemple, si quelqu’un s’abonne à votre newsletter ou achète un de vos produits, vous pouvez utiliser ce logiciel pour envoyer des e-mails qui l’aideront à prendre une décision d’achat ou à s’inscrire sur votre liste.
Cette automatisation peut être utile, car elle vous permet de gagner du temps et de vous concentrer sur d’autres tâches. Cependant, il est important de ne pas oublier la touche personnelle lorsque vous utilisez un répondeur automatique. Par exemple, vos clients s’attendent à ce que vous leur répondiez rapidement et en personne, faute de quoi ils risquent de se désintéresser de votre entreprise.
L'autorépondeur un moyen efficace d'automatiser votre processus de vente
En fin de compte, les répondeurs automatiques sont un moyen simple d’automatiser votre processus de vente et d’établir des relations plus solides avec vos clients. Cela peut vous aider à améliorer votre génération de prospects en rationalisant les divers processus impliqués dans les ventes et en améliorant les expériences en ligne pour les clients.
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